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如最终您仍决定取消此团,确认前取消可全额退还团费,没有额外罚款。

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谢谢。

fiona YY

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取消/更改订单相关问题

Q
[取消/更改订单] 我在Lulutrip订的航班可以取消吗? 2013-07-17
A

不同的航空公司对于取消航班将收取金额不等的费用,并将额外产生$50的更改费。

Q
[取消/更改订单] 我加订了酒店可以取消吗? 2013-07-17
A

根据酒店政策,取消入住将会产生相应的额外费用,不同酒店将收取不同的金额。具体情况请拨打Lulutrip 24/7客服咨询。

A

如果一人临时无法参团,请邮件告知我们是哪一位参团人无法参加,我们将通知地接公司这个情况。另外,您需要注意《电子旅行凭证》中“参团须知”提及的享受三人房/四人房特价优惠的行程友,如不参团,导游将收取$100的罚款。

A

更换旅行团根据情况不同操作流程和所产生的费用也不同,具体情况请拨打Lulutrip 24/7客服咨询。

Q
[取消/更改订单] 我可以在成功订购之后加订人数吗? 2013-07-17
A

出发前7天或以上更改订单(包括加订酒店、修改旅客姓名、加订人数等)需要交纳更改费:每份订单$50;出发前7天内不允许任何更改;行程开始当日及行程开始后的任何修改不退还费用。

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