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北美华人❤选<6日>畅游意大利,享受罗马假期【罗马往返+佛罗伦萨+威尼斯+米兰+《星球大战》科莫湖+五渔村+比萨】全程中文导游,游览国家地理杂志“世外桃源”/徐志摩笔下的“翡冷翠”/意大利人引以为傲的五渔村!   编号:15421

一国深度
US$512起/人 起价说明

参团城市 罗马 离团城市 罗马 行程天数6 天

参团方式上车点参团 服务语言普通话

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行程特色
  • 行走浪漫历史都城【罗马Roma】,感受古罗马时代的兴衰,跟着 赫本享受《罗马假日》
  • 在意大利人引以为傲的海岸风光【五渔村Cinque Terre】观赏。国家地理杂志给这里的评语是“世外桃源”
  • 在水乡【威尼斯Venice】享受独特的水岛生活风情,去【米兰Milan】感受时尚都市的教堂华美
  • 游览徐志摩笔下的“翡冷翠”【佛罗伦萨Firenze】,品尝文艺复兴艺术盛宴;探究【比萨斜塔Leaning Tower of Pisa】的奥秘
行程明细
D1

第1天    罗马(Rome)市区:斗兽场 - 许愿池 - 西班牙广场 - 万神殿 - 圣天使城堡

09:00 指定地点集合出发,前往罗马市中心游览(今日主要是步行游览,请您预先准备好饮用水、遮阳伞、舒适的鞋子等)。

09:30 抵达意大利首都【罗马】(游览+用餐时间约8小时),有着辉煌历史的欧洲文明古城。由于罗马建在七座山丘之上并有悠久的历史,故被称“七丘城”和“永恒之城”。【罗马斗兽场】(外观)古罗马帝国标志性的建筑之一,角斗士们上演决斗之地,把它作为背景拍张纪念照是许多游人来过罗马的认证方式哦。【君士坦丁凯旋门】为了纪念君士坦丁大帝统一罗马帝国而建。【古罗马遗址】(外观)是昔日古罗马帝国的中心,内部建筑大多成为古罗马废墟。游玩【许愿池】罗马市内知名的喷泉,巴洛克式风格,在电影《罗马假日》风靡全球后闻名于世界。《罗马假日》的经典场景取景于【西班牙广场】,何不像赫本一样买个意大利冰淇淋(gelato),边享受美味,边欣赏广场上的各式店铺和人来人往。【万神殿】是至今完整保存的一座罗马帝国时期建筑,始建于公元前27-25年。被米开朗基罗赞叹为“天使的设计”。【圣天使城堡】曾经是阻止外敌入侵的要塞,现已成为一座国家博物馆,馆内收藏有大量雕刻作品、壁画、古代武器和罗马教皇的住宅家具等。圣天使堡有数座桥可通往老城,不可错过的便是【圣天使桥】,横跨台伯河,桥上有十二尊天使的雕像。

18:30 集合离开前往酒店。

21:00 抵达酒店休息。

温馨提示

今天全天主要是步行游览,请预先准备好饮用水、遮阳伞、舒适的鞋子等。

景点活动
  • 罗马

    罗马(意大利语:Roma)为意大利首都,也是国家政治、经济、文化和交通中心,世界著名的历史文化名城,古罗马帝国的发祥地,因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。位于意大利半岛中西部,台伯河下游平原地的七座小山丘上,市中心面积有1200多平方公里。罗马是全世界天主教会的中心,有700多座教堂与修道院,7所天主教大学,市内的梵蒂冈是天主教教宗和教廷的驻地。罗马与佛罗伦萨同为意大利文艺复兴中心,现今仍保存有相当丰富的文艺复兴与巴洛克风貌;1980年,罗马的历史城区被列为世界文化遗产。
自费项目
自费项目 成人 小孩 婴儿 老人
罗马斗兽场
(若时间充足可入内参观)
€15/人/次 €15/人/次 €15/人/次 €15/人/次
圣天使城堡
(若时间充足可前往参观)
€15/人/次 €15/人/次 €15/人/次 €15/人/次
罗马奔驰商务车代步
(含深度游览许愿池/万神殿/西班牙广场配当地导游地面讲解,全程2小时,最低15人成行)
€50/人/次 €50/人/次 €50/人/次 €50/人/次

住宿
四星酒店 或 同级
餐食

早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含

D2

第2天    罗马(Rome) - 佛罗伦萨(Firenze) - 威尼斯 (Venice):游览佛罗伦萨 - 圣母百花大教堂 - 米开朗基罗广场 - 维琪奥桥

景点活动
  • 罗马(Rome) - 佛罗伦萨(Firenze) - 威尼斯 (Venice):游览佛罗伦萨 - 圣母百花大教堂 - 米开朗基罗广场 - 维琪奥桥

    09:00 早餐后酒店集合,出发前往佛罗伦萨。

    11:30 抵达【佛罗伦萨】(游览+用餐时间约4小时)意大利文艺复兴的摇篮,徐志摩译作“翡冷翠”。【圣母百花大教堂】是文艺复兴初期的代表性建筑,它的穹顶是建筑史上的奇迹。对面的洗礼堂,是佛罗伦萨古老的建筑,东门上有十幅描绘圣经故事的浮雕,被赞誉为【天堂之门】。【市政广场】上有众多雕塑品质,环绕着旧宫、乌菲齐美术馆、佣兵凉亭和咖啡厅、酒吧。【维琪奥桥】是佛罗伦萨非常古老的桥,但丁与挚爱贝特丽丝在这座桥上相遇。【米开朗基罗广场】可远眺佛罗伦萨全景。如果还有时间,可去:【皮蒂宮和波波里花园】这座规模宏大的文艺复兴时期古代罗马式园艺花园,曾是贵族的私家庭院;【学院美术馆】藏有米开朗基罗的大卫像等艺术作品。

    16:30 集合离开,前往威尼斯酒店,途中休息站用晚餐。

    20:30 抵达酒店休息。

  • 12月1日-4月30日行程:罗马(Rome) - 佛罗伦萨(Firenze) - 威尼斯 (Venice):游览佛罗伦萨 - 圣母百花大教堂 - 米开朗基罗广场 - 维琪奥桥

    09:00 早餐后酒店集合,出发前往佛罗伦萨。

    11:30 抵达【佛罗伦萨】(游览+用餐时间约4小时)意大利文艺复兴的摇篮,徐志摩译作“翡冷翠”。【圣母百花大教堂】(外观)是文艺复兴初期的代表性建筑,它的穹顶是建筑史上的奇迹。对面的洗礼堂,是佛罗伦萨古老的建筑,东门上有十幅描绘圣经故事的浮雕,被赞誉为【天堂之门】。【市政广场】上有众多雕塑品质,环绕着旧宫、乌菲齐美术馆、佣兵凉亭和咖啡厅、酒吧。【维琪奥桥】是佛罗伦萨非常古老的桥,但丁与挚爱贝特丽丝在这座桥上相遇。【米开朗基罗广场】可远眺佛罗伦萨全景。如果还有时间。

    16:30 集合离开,前往威尼斯酒店,途中休息站用晚餐。

    20:30 抵达酒店休息。

自费项目
自费项目 成人 小孩 婴儿 老人
波波里花园 €10/人/次 €10/人/次 €0/人/次 €10/人/次
皮蒂宫 €13/人/次 €13/人/次 €0/人/次 €13/人/次

住宿
四星酒店 或 同级
餐食

早餐:含餐 午餐:不含 晚餐:不含

D3

第3天     威尼斯 (Venice) - 米兰(Milan):游览威尼斯 - 圣马可广场 - 圣马可大教堂 - 威尼斯钟楼 - 叹息桥

09:00 早餐后酒店集合出发,乘坐威尼斯摆渡船前往【威尼斯】(游览+用餐+路程时间约7小时)以运河为主要交通要道的水城。【圣马可广场】又称威尼斯中心广场,被拿破仑称为“世界上美丽的客厅”。随后游览广场东侧充满拜占庭色彩的【圣马可大教堂】。圣马可广场上的【威尼斯钟楼】,是威尼斯的城市坐标。【叹息桥】连接宫殿和监狱,也是威尼斯人气超高的标志性景点。您也可以选择品尝【特色墨鱼面套餐】当地特色美食,意式传统海中鲜味。或自选体验威尼斯特色的【贡多拉游船】,边聆听撑船者清唱的意大利民谣,边畅游于运河间欣赏水都风光。威尼斯的玻璃岛上的【玻璃工艺厂】,有着数百年的玻璃工艺制作历史值得一看。

17:00 指定地点集合离开,途中休息站用晚餐。

21:30 到达米兰或者米兰附近酒店休息。

景点活动
  • 威尼斯

    威尼斯(威尼斯语︰Venezsia;意大利语︰Venezia;弗留利语︰Vignesie;拉丁语︰Venetia)是意大利东北部著名的旅游与工业城市,也是威尼托地区的首府。威尼斯由118个小岛组成,并以 177条水道、401座桥梁连成一体,以舟相通,有“水上都市”“百岛城”“桥城”“水城”之称。威尼斯是世界闻名的水乡,也是意大利的历史文化名城。城内古迹众多,有各式教堂、钟楼、男女修道院和宫殿百余座。大水道是贯通威尼斯全城的最长的街道,它将城市分割成两部分,顺水道观光是游览威尼斯风景的好评方案之一,两岸有许多著名的建筑,到处是作家、画家、音乐家留下的足迹。
自费项目
自费项目 成人 小孩 婴儿 老人
贡多拉游船 €30/人/次 €30/人/次 €30/人/次 €30/人/次
特色墨鱼面套餐(包括:面包;蔬菜沙拉;炸海鲜;墨鱼面正餐;冰激凌或提拉米 苏;一杯矿泉水) €25/人/次 €25/人/次 €25/人/次 €25/人/次
黄金大运河 €40/人/次 €40/人/次 €40/人/次 €40/人/次

住宿
四星酒店 或 同级
餐食

早餐:含餐 午餐:不含 晚餐:不含

D4

第4天    米兰(Milan) - 科莫湖(星球大战取景):游览 - 米兰大教堂 - 斯卡拉歌剧院 - 黄金四角区

09:30 早餐后酒店集合离开。

10:30 抵达米兰【科莫湖】(游览+午餐时间约3小时)位于阿尔卑斯山脚下,是意大利第三大湖,呈倒Y字型的狭长湖泊,这里湖水清澈、群山秀美,是《星球大战前传2》的取景地。

14:00 集合离开前往米兰市中心游览。

15:00 抵达时尚之都【米兰】(游览+晚餐时间约3.5小时)是众多名人的故乡和艺术的摇篮,这里蕴藏着大量宝贵的文化艺术遗产和历史古迹。天主教堂【米兰大教堂】,是世界五大教堂之一,教堂外部共有135个尖塔,哥特式建筑风格。【埃马努埃莱二世长廊】拥有钢架结构的彩色玻璃顶棚,将古典与时尚完美融合,是米兰重要的购物圣地,拥有琳琅的商店、雅致的咖啡馆等。【斯卡拉歌剧院】(外观)是意大利音乐的象征地,众人熟知的图兰朵、蝴蝶夫人等在此首演,帕瓦罗蒂等歌唱家都曾在这里演出过,门前是斯卡拉广场,广场中间矗立着达芬奇的雕像。【米兰黄金四角区】是由四条购物街街组成的购物区,购物环境好。

19:30 导游指定地点集合离开,前往酒店。

20:00 抵达酒店休息。

景点活动
  • 米兰

    米兰(Milan)意大利第二大城,伦巴地区首府。位于波河平原西北部,阿尔卑斯山南麓。米兰这座主导意大利经济、工业的现代都市,现今已是欧洲最受瞩目的城市之一。全市以十四世纪意大利建筑精华的主座大教堂为中心,充满着世纪末节凄美婉约和对新世纪的憧憬和迷蒙幻想,表现出人类浪漫柔情和对未来向往的奔驰。米兰位于欧洲的东西及南北交结之处,又在伦巴第肥沃的平原上具备了作为经济都市大力发展的要素。米兰是欧洲的大都市、商业和流行的中心。这里有达芬奇的画作《最后的晚餐》以及名闻遐迩的史卡拉歌剧院。米兰人富裕、和善,保守的性格是由于北欧风情使然,姑且不论其现代化和效率,米兰仍是有诗意在的。
住宿
四星酒店 或 同级
餐食

早餐:含餐 午餐:不含 晚餐:不含

D5

第5天    米兰(Milan) - 五渔村(Cinque Terre)

08:30 早餐后酒店集合离开,前往五渔村。

11:30 抵达【五渔村】(游览+用餐时间6小时)地中海的明珠(自由行前往这里比较费时哦),位于意大利拉斯佩齐亚省海沿岸,是五个依山傍海的小村庄的统称,五渔村在意大利语中“terra”是土地的意思,这里恍若隔世小岛,她们的名字分别是:里奥马乔列(Riomaggiore)、马纳罗拉(Manarola)、克里日亚(Corniglia)、韦尔纳扎(Vernazza)、蒙特罗索(Monterosso)。近年开通了便捷的火车和渡船其中两个村庄里奥马焦雷和马纳罗拉之间的那段被冠名“爱之路”(Via dell’Amore)。这里被列入世界文化遗产名录,是《美国地理》杂志推荐的世界50个必去的地方之一。

19:30 集合离开,前往酒店。

20:30 抵达酒店休息。

景点活动
  • 五渔村

    五渔村(意大利语:Cinque Terre)位于意大利利古里亚大区(Liguria)拉斯佩齐亚省海沿岸地区,是蒙特罗索(Monterosso al Mare)、韦尔纳扎(Vernazza)、科尔尼利亚(Corniglia)、马纳罗拉(Manarola)及里奥马焦雷(Riomaggiore)这五个悬崖边上的村镇的统称。1997年,五村镇被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录,1999年被辟为国家公园。 五渔村沿着蜿蜒的地中海海岸线而建,沿着海岸线错落分布,便成了一景。 五渔村是一个可以满足游人对旖旎美景所有幻想的地方,这里不知是天堂还是梦境。一面是岩石山,山下就是碧蓝碧蓝的海。
自费项目
必付项目 成人 小孩 婴儿 老人
五渔村内部交通(此项为必选项目) €16/人/次 €16/人/次 €16/人/次 €16/人/次

住宿
四星酒店 或 同级
餐食

早餐:含餐 午餐:不含 晚餐:不含

D6

第6天    比萨(Pisa):奇迹广场 - 比萨斜塔 - 罗马(Rome)

09:00 早餐后酒店集合离开,游览【比萨】(游览+车程+午餐时间约3小时)小镇上的【奇迹广场】拥有超高人气,广场包含了比萨大教堂、洗礼堂、比萨斜塔和墓园等一些热门景点。【比萨大教堂】是天主教比萨总教区的主教座堂,建于中世纪的罗曼式建筑杰作,代表比萨海上共和国的威望和财富。它的斜后方就是神奇的建筑【比萨斜塔】(外观),本是作为教堂的钟楼而建,在建筑的过程中就已出现倾斜,原本是一个建筑败笔,却因祸得福成为世界建筑奇观,伽利略的自由落体试验更使其成为热门景点。

12:30 指定地点集合离开。

18:00 抵达罗马机场送客人离团(机场代码:FCO)

景点活动
  • 比萨

    比萨(Pisa)是意大利中部名城,位于阿尔诺河三角洲,因比萨斜塔闻名于世。它兴建于公元前1世纪,原为厄特路丽亚人的重要城市,公元前2世纪被罗马人占领,并在古罗马时期得到大规模的拓展,现为比萨省的省会。比萨是世界著名的历史文化旅游胜地,其名胜古迹以奇迹广场为中心,逐渐扩展至主教座堂、洗礼堂和钟楼(即比萨斜塔)等,其中以比萨斜塔最为著名。比萨城拥有深厚的文化底蕴,许多高等学府都位于此,其中由拿破仑创建于1813年的比萨高等师范大学是欧洲最古老的大学之一。历史上,比萨曾培养出许多名人,如著名的天文学家、数学家、科学家伽利略•伽利莱即出生于此。
温馨提示

建议您预订21:00之后离开罗马的航班,罗马送站机场为达芬奇机场(Fiumicino)(机场代码:FCO)Via dell’Aeroporto di Fiumicino 320, PO Box 68, 00050, Fiumicino, Italy

特别提示

以上行程时间表仅供您参考,为了保证团队整体游览和进展顺利,导游有权根据天气和交通等实际情况对行程做适当调整 。如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

部分线路有多个下团地址,请在订单备注想要下团的地址及时间。

餐食

早餐:含餐 午餐:不含 晚餐:不含

集散地点
上车城市 上车地点 上车时间
罗马

罗马共和广场

Piazza della Repubblica, 00185 Rome,Italie

09:00
费用明细
费用包含
  1. 导游:全程中文导游领队。
  2. 司机:专职巴士外籍司机,安全驾驶有保障。
  3. 车辆:豪华舒适旅游大巴或行程表内指定的其它交通工具。
  4. 酒店:四星级酒店双标间。
  5. 早餐:酒店内欧陆式早餐(一或两种面包,咖啡/茶,果汁,果酱,黄油,冷牛奶等)。
  6. 汽油,高速公路及停车费。
费用不包含
  1. 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
  2. 景点门票:为尊重您自由旅行的选择,我们的行程当中绝无变相购物或强制游览,请自主选择购买您心仪景点的门票;
  3. 中餐晚餐:丰俭由人,我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆,也会向您介绍实惠高效的快餐店。在旅行过程当中的中餐、晚餐消费是您自己的选择;
  4. 小费:5欧元/人/天,全程30欧元/人(小费标准为司机、导游的服务费用。成人、儿童同一标准,都需支付);
  5. 巴士前排座:6欧元/人/天,总共36欧元/人,仅接受全程预定(前1-4排随机安排);
  6. 单间差:全程175欧元/人(仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买);
  7. 意大利入城税(必选):78欧元/人(含米兰/罗马/佛罗伦萨/五渔村等城市进城费及游客税,威尼斯岛内外往返船费,隧道费等);【需在团上支付给导游】
  8. 五渔村小火车通票(必选):约16欧/人;【需在团上支付给导游】
  9. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);旅游项目或交通费用(观光缆车、观光游船、出租车等);
  10. 个人旅行保险:参加此团请您务必购买旅游保险,此项规定在您旅游签证有效期内或者申请签证的时候旅游目的地使馆也作了要求,以此保障您的个人权益和出行安全(保险所涵盖的内容以及范围,请自行和保险公司进行确认,旅行途中涉及户外运动,冰上项目,高空项目的可能在各家保险项目中需对应购买)。同时提醒您,请您务必随身携带您的保险证明,随团导游或可在团上抽查,届时请您出示保险原件或复印件或者电子版单据,旅游保险是您出行涉及各方面可能产生纠纷和隐患的唯一的保障机构,敬请重视。如不能及时出示,导游有权拒绝您跟团,还望理解并配合;
  11. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

(门票价格因季节变化会有浮动,以景点官方网站或者景点当天价格公告为准)

订购须知
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入团须知
  1. 儿童折扣: 4 - 5周岁不占床,与2名家长合住一间标间(房型:twin room/two single beds) 。若有0-3周岁儿童参团,请联系客服。
  2. 欧洲法律对于司机驾驶时间的规定十分严格,这也是为确保行车安全的驾驶规定,司机通常需要选择适合大型巴士停靠的地点进行休息调整,司机每次法定的休息时间为 15-45 分钟。如果刚好遇到司机不能在景区停靠休息的情况,请顾客理解并积极配合。
  3. 为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,系好安全带,切勿随意走动,如果因违反造成的伤害,导游、车公司与旅行社都不承担任何责任。
  4. 前排座位预定增值服务,保障顾客在旅行途中稳坐大巴首排的良好位置,使您能充分领略途中美景,同时最大限度地避免晕车。如果您没有预定前排座位,请在出团当天上车时自动让出巴士车辆前两排的位置。
  5. 为了协调不同接送站点的线路安排,同时保证旅途安全顺畅,中途更换车辆、导游、司机等现象均属于组团调度的正常情况,不再另行通知。望游客给予理解和配合。
  6. 老年人参团需知:
  7. 70岁以上含70岁-年龄无上限,需要至少以为18-69岁顾客陪同,不需签署任何文件,即可参团。
  8. 顾客在酒店住宿和早餐外的额外费用需要顾客自行支付,例如:电话、上网、付费电视节目、洗理、饮品及行李搬运等。如有不清楚的地方,在消费之前请垂询酒店前台。
  9. 酒店电视上凡有“PAY”或“P”标志的节目,均为付费频道;需要输入房间号的频道通常也是另付费频道。
  10. 酒店的房间通常配有热水壶设备、电视、电话、吹风机、沐浴香波、上网端口(上网需要另付费)。酒店房间不提供牙膏牙刷及拖鞋;
  11. 在入住酒店后,使用酒店设施时,请您注意是否为收费项目,同时爱护酒店设施,团款不包括酒店设施损坏的赔偿金等,请务必爱护酒店设施,以免在离开时发生纠纷,耽误您和团员们的时间。
  12. 现金,证件或贵重物品您须随身携带,不建议您在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上。保管好个人财产是客户的个人责任,司机、导游、酒店以及我们旅行社任何一方都没有义务为乘客看管个人财产。如遇乘客个人财产损坏、丢失、盗窃等意外状况发生,由顾客自行承担风险和责任。 
  13. 为保证出行过程中的人身安全和财产安全,建议您务必购买个人旅游保险。以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。
  14. 由于旅游车辆行李空间有限,请确保您的大件行李不超过一件,行李箱尺寸不超过28寸:长76cm×宽51cm×高32cm,重量不超过30KG。如果您携带的行李超过此规格,请您务必把预计携带的行李具体尺寸(包含长/宽/高)和重量,如有超规格行李,需要提前联系获得认可。


出行须知:

1.出发前准备:

1)着装:准备衣物要根据季节的变化而定,欧洲气候冬季平均 0—5 摄氏度,夏季平均为 20—26 摄氏度,早晚温度相差约 10-15 度,所以您的旅行着装可以轻便舒适为主;苏格兰地区相较英格兰偏冷,请携带一两身相对厚一点的衣服。

2)应带物品:出团时请您自备牙具,拖鞋,因西方酒店不配备此类物品也是考虑到环保及个人的卫生。雨伞、相机、太阳镜、护肤品等日用品可以根据您的需要酌情准备;另请国内顾客注意准备转换插座。

4)自备药物:在欧洲的药房买药须凭医生处方,且医疗费用较高,可以适当准备一些常用药品。

5)行 李:由于旅游车辆行李空间有限,请确保您的大件行李不超过一件,行李箱尺寸不超过28寸:长76cm x 宽51cm x 高32cm,重量不超过30KG。如果您携带的行李超过此规格,请您务必把预计携带的行李具体尺寸(包含长/宽/高)和重量,联系我们获得认可,避免出团当天因为行李过大延误您登车。建议大件行李请寄存在接站点附近的火车站或汽车站,下团后再取回,寄存费用自理。导游与司机有权利不承载携带超尺寸超规格行李的顾客,我社不承担由此引发的任何争议。同时请您尽量精简行李,贵重物品或行李请随身携带和保管。大件行李不可避免会遇到搬运和挪动情况,司机和导游以及我社都不承担在搬运行李造成意外损坏的责任,借此也建议您不要携带贵重行李箱。一旦发生行李破损、丢失等意外,请您联系您的保险公司索赔。

6)请紧记旅程中集合时间及地点,旅程中若遇特殊情况须调整,当以导游安排后通知为准。如您未能按我们要求的集合时间到达、按导游要求的时间返回,导游和司机无法等待,恕不能为您接送。由此产生的其他费用自理。


2. 交通:

1)司机、导游通常正常服务时间为 09:00-19:00。

2)欧洲法律对于司机驾驶时间的规定十分严格,这也是为确保行车安全的驾驶规定,司机通常需要选择适合大型巴士停靠的地点进行休息调整,司机每次法定的休息时间为 15-45 分钟。如果刚好遇到司机不能在景区停靠休息的情况,请顾客理解并积极配合。

3)旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物或者冰淇淋,也不能在车上吃带有气味的食品,例如:鱼和薯条/麦当劳肯德基等气味大的快餐。食用水果和其它无气味物品的顾客,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上;

4)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,系好安全带,切勿随意走动,如果因违反造成的伤害,导游、车公司与旅行社都不承担任何责任。

5)前排座位预定增值服务,保障顾客在旅行途中稳坐大巴前排的良好位置,使您能充分领略途中美景,同时最大限度地避免晕车。如果您没有预定前排座位,请在出团当天上车时自动让出巴士车辆前四排的位置。

6)为了协调不同接送站点的线路安排,同时保证旅途安全顺畅,中途更换车辆、导游、司机等现象均属于组团调度的正常情况,不再另行通知。望游客给予理解和配合。


3. 酒店

1)顾客在酒店住宿和早餐外的额外费用需要顾客自行支付,例如:电话、上网、付费电视节目、洗理、饮品及行李搬运等。如有不清楚的地方,在消费之前请垂询酒店前台。

2)酒店电视上凡有“PAY”或“P”标志的节目,均为付费频道;需要输入房间号的频道通常也是另付费频道。

3)酒店上网需要另行付费。房间内上网,需要自备网线和电脑。

4)酒店的房间通常配有热水壶设备、电视、电话、吹风机、沐浴香波、上网端口(上网需要另付费)。酒店房间不提供牙膏牙刷及拖鞋;

5)在入住酒店后,使用酒店设施时,请您注意是否为收费项目,同时爱护酒店设施,团款不包括酒店设施损坏的赔偿金等,请务必爱护酒店设施,以免在离开时发生纠纷,耽误您和团员们的时间。

6)酒店房间不允许吸烟,法律规定任何人不得在酒店/饭店/交通车辆/商场/酒吧/超市/影院等公共场所吸烟,吸烟请到室外指定地点,任何违反属于违法行为,除了罚款,酒店有权利报警。请吸烟顾客务必注意不要在酒店内任何地点,包括其他公共场所随便吸烟。一旦违反,所遭受的处罚后果顾客自行承担。  

7)酒店提供自助早餐仅限在酒店餐厅内食用,不能打包带走。


4. 安全:

1)现金,证件或贵重物品您须随身携带,不建议您在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上。保管好个人财产是客户的个人责任,司机、导游、酒店以及我们旅行社任何一方都没有义务为乘客看管个人财产。如遇乘客个人财产损坏、丢失、盗窃等意外状况发生,由顾客自行承担风险和责任。  

2)为保证出行过程中的人身安全和财产安全,建议您务必购买个人旅游保险。以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。  


温馨提示:

1、【签证Tips】

此团需申请意大利签证,顾客可自行办理,办理方法及相关要求请登录办理方法及相关要求请登录意大利驻各个国家大使馆网站查看

● 若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则:根据您整个行程中在哪个国家住宿的时间最多,就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家住宿时间一样多,则办理先入境国家的申根签证。

● 如需提供本团的签证辅助材料(含英文行程单及酒店单,通常7个工作日内或出团前30天提供,请预约出团前30天左右的签证位置),请联系在线客服索取。如您在英国办理申根签,需在报名前提供英签有效期,因英签有效期不足导致不能办理申根签产生的一切后果,由您自行承担。

● 本团次既定行程出具的签证辅助材料仅适用于办理意大利申根签证,如果您使用我们的材料到非意大利的申根使馆签证而造成的签证失败,是不在我们的退款保障服务范围内的。

2、参团期间如果您由于个人原因需要提前离团,请事先征得导游同意并在团上签署离团同意书。

3、请以收到我们出具的电子票作为您报名成功的凭证,在未收到电子票前请不要预定衔接参团的交通或酒店,以免未报名成功产生不必要的麻烦和损失。

4、若遇天气,路面,交通,景点临时关闭整修等不可抗力因素,或当日恰逢假日/节日/盛会等,部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体安排以行程当日导游安排为准,不再另行通知,请您理解。

变更、取消退款政策
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    目的地旅行团更改和取消条例

    (1) 取消、更改订单

    以下情况适用于取消、更改订单退费标准:
    - 减少参加行程人数
    - 取消整张订单
    - 更改行程
    - 更改同一行程的不同参加日期

    取消/更改时间 退费标准
    行程开始前30天或以上 退还费用的95%
    行程开始前29-11天 退还费用的80%
    行程开始前10-8天 退还费用的60%
    行程开始前7-0天 不退还任何费用
     

    (2) 修改订单

    以下情况适用于修改订单收费标准
    - 增加参加行程的人数
    - 修改参加行程人的姓名
    - 在仍能被确认的情况下更换同级酒店或自选行程的情况下更换同级酒店或自选行程

    修改时间 退费标准
    行程开始前7天或以上 每份订单收取50美金订单修改费用
    行程开始前7天以内 无法修改订单
    行程开始当日及行程开始后的任何修改 不退还任何费用

    在出具签证辅助材料后,因为个人原因退团,需在退团条款基础上额外增收 50 英镑/人材料费;如因使馆无理由拒签,在出团前 16 天以上书面邮件告知(需提供拒签凭证等证明供核查),仅扣除 50 英镑/人材料费;

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